Доставка заказа
География доставки зависит от заказываемых вами продуктов.
ДОСТАВЛЯЕМЫЕ ТОВАРЫ
Весь ассортимент продукции
СПОСОБ ДОСТАВКИ
Собственная курьерская доставка
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ
Осуществляется БЕСПЛАТНО
МИНИМАЛЬНАЯ СУММА ЗАКАЗА
— для доставки по Минску, в Боровую, Копище — 30 руб;
— для доставки на расстояние до 10 км от МКАД – 45 руб;
— для доставки на расстояние от 10 до 20 км от МКАД – 69 руб.
Пробные заказы на готовые корма доставляются бесплатно в пределах Минска независимо от суммы вашего заказа. Для их оформления свяжитесь с нами по телефонам, указанным внизу данной страницы.
ДНИ И ВРЕМЯ ДОСТАВКИ
Пн — Пт с 12:00 до 22:00, выходной — Сб, Вс
Товары, заказанные до 15.30 доставляются в тот же день, заказанные после 15:30 — на следующий день.
ПРОЦЕДУРА ДОСТАВКИ
При оформлении заказа по телефону желаемое время и детали доставки согласовываются с нашим оператором непосредственно во время разговора. Если вы оформили заказ через «корзину» сайта, то после этого с вами свяжется наш сотрудник для уточнения условий доставки.
За 1-2 часа до приезда вам позвонит курьер, чтобы сообщить о точном времени доставки. Если же вы не отвечаете на звонки курьера, то доставка заказа будет отменена или перенесена на другое время, т.к. отсутствует гарантия того, что кто-то сможет принять и оплатить привезенный товар.
Если по каким-то причинам вы не сможете получить заказ, необходимо как можно раньше связаться с нашим оператором и договориться о переносе времени либо места доставки.
В противном случае повторная доставка заказа осуществляется на платной основе.
САМОВЫВОЗ И ТОЧКИ ПРОДАЖ
Помимо доставки вы можете самостоятельно забрать предварительно оформленный заказ (независимо от суммы) у нас на производстве по адресу: г. Минск, ул. Карвата, 73, корпус 6.
Время работы Пн – Пт с 09.00 до 17.30.
Также наши готовые корма можно приобрести в магазинах-партнерах, перечисленных на странице Точки продаж.
ДОСТАВЛЯЕМЫЕ ТОВАРЫ
Только сушеные лакомства
СПОСОБ ДОСТАВКИ
Почтовым сервисом “Европочта”:
– до почтового отделения “Европочты”
– до двери покупателя
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ
– до почтового отделения “Европочты”- 2.99 руб.
– до двери покупателя – 8.99 руб.
МИНИМАЛЬНАЯ СУММА ЗАКАЗА
От 30 рублей
ОПЛАТА ЗАКАЗА
Оплата заказов, отправляемых по Беларуси “Европочтой”, осуществляется только банковской картой онлайн.
СРОК ДОСТАВКИ
От 3 до 5 дней
ДНИ И ВРЕМЯ ДОСТАВКИ
Ежедневно с 9.00 до 21.00, обед с 14.00 до 15.00.
ПРОЦЕДУРА ПОЛУЧЕНИЯ ЗАКАЗА
Доставка до почтового отделения “Европочта”:
– после получения СМС вы можете забрать ваш заказ в отделении “Европочты”, которое было указано при оформлении заказа. Узнать адреса почтовых отделений можно здесь.
– для получения посылки необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт, вид на жительство, удостоверение беженца, водительское удостоверение, военный билет);
– забрать заказ необходимо в течение 7 дней, т.к. по истечение этого срока будет начисляться плата за хранение посылки в соответствии с тарифами почтового сервиса.
Доставка до двери покупателя:
– после обработки посылки на складе “Европочты” вам будет отправлено СМС с предложением выбрать дату и время доставки;
– для получения посылки в указанный вами промежуток времени необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт, вид на жительство, удостоверение беженца, водительское удостоверение, военный билет).
