Обмен и возврат товара
В случае обнаружения товаров ненадлежащего качества вы вправе по своему выбору потребовать:
- замены такого товара товаром надлежащего качества;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- возврата уплаченной за товар денежной суммы.
При этом от вас потребуется возвратить полученный товар ненадлежащего качества.
При несоответствии ассортимента доставленного товара тому, который был заказан покупателем, вы можете отказаться от него непосредственно в момент передачи вам курьером либо потребовать его последующей замены на заказанную вами продукцию.
Обращаем ваше внимание, что в соответствии с Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей» пищевые продукты надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
Возврат и обмен товара может быть осуществлен в течение срока годности товара после предварительного согласования с нами по нижеуказанным телефонам или посредством формы обратной связи.
ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
При оплате заказа наличными возврат денег производится также наличными белорусскими рублями.
В случае вашего отказа от заказа, оплаченного банковской карточкой, денежные средства в полном объёме возвращаются на ту же банковскую карточку, которой осуществлялся расчет. Срок возврата денег зависит от банка-эмитента, выпустившего карточку, и может достигать 30 дней.
